电子邮箱：et@etpass.com

招聘人数：2名
工作地点：北京　　　　　　　　　　　　　　学　　　　历：中专以上
年　　龄：30岁以下　　　　　　　　　　　　相关工作经验：1年以上
薪资范围：面议

工作内容：
1、就客户的需求，在ETERM中查询并预订；
2、处理客户订单，解答用户提出的各种问题；
3、将成功订单录入到销售日报表；
4、负责机票退票、改期、签转等工作；
5、负责公司客户的维护、回访工作；
6、负责向财务部提供所需的客户信息；
7、本部门（国际机票）日常事务性工作；
8、受理并负责解决投诉，跟踪投诉结果。

任职条件：
1、熟悉ETERM预订系统，指令的独力运用及操作；
2、一年以上相关国际机票预订经验；
3、必备条件：能独立熟练使用ETERM查询国际各航空公司价格；工作仔细、认真、踏实；
4、加分条件：行业英语正常交流 / 熟练使用AMADEUS、GALILGO / 国际上岗证
5、优先条件：英语4级以上，行业相关1年以上经验。